Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

EvalMetric Inc. est le responsable du traitement des données personnelles collectées via notre site web et processus de création de service. Pour les données téléchargées par nos clients (telles que les CV de candidats), nous agissons en tant que Sous-traitant, traitant ces données uniquement pour le compte de nos clients.

2. Informations collectées

• Informations de compte : Nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, adresse de facturation et informations de paiement (traitées par nos prestataires de paiement).
• Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous accédez et utilisez le Service, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et les journaux d'interaction.
• Données client : Fichiers CV/résumés, descriptions de poste et notes sur les candidats que vous téléchargez sur le Service pour traitement.
• Données de communication : Enregistrements de votre correspondance avec notre équipe d'assistance.
• Cookies : Données collectées via des cookies et technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur.

3. Utilisation de vos informations

• Pour fournir, maintenir et améliorer le Service EvalMetric.
• Pour traiter les paiements et gérer votre abonnement.
• Pour envoyer des informations administratives, telles que des alertes de sécurité, des factures et des messages d'assistance.
• Pour détecter, prévenir et résoudre des problèmes techniques ou des activités frauduleuses.
• Pour analyser les modèles d'utilisation et optimiser nos algorithmes d'IA (en utilisant uniquement des données anonymisées et agrégées).
• Pour se conformer aux obligations légales.

4. Base juridique du traitement (RGPD)

Nous traitons vos données personnelles sur la base d'un ou plusieurs des fondements suivants : (a) Exécution d'un contrat (pour fournir le Service auquel vous avez souscrit) ; (b) Intérêts légitimes (pour améliorer notre sécurité et notre produit) ; (c) Consentement (lorsque vous avez explicitement accepté) ; et (d) Obligation légale.

5. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services tiers de confiance (Sous-traitants ultérieurs) qui nous aident à exploiter notre Service (ex : hébergement cloud, traitement des paiements, envoi d'e-mails), soumis à des accords de confidentialité stricts. Nous pouvons également divulguer des données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

6. Conservation des données

• Nous conservons vos informations de compte tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir le Service.
• Les Données Client (CV) sont conservées selon les paramètres de votre compte ou supprimées à la résiliation de votre compte.
• Nous pouvons conserver les dossiers nécessaires (ex : historique de facturation) pour la conformité légale et comptable.

7. Transferts internationaux de données

Vos informations, y compris les Données Personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer. Nous respectons les garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types (CCT), pour ces transferts.

8. Sécurité

Nous employons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, y compris le chiffrement en transit et au repos, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers, pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.

9. Vos droits de protection des données

Selon votre emplacement (ex : EEE, Royaume-Uni, Californie), vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez également avoir le droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

10. Politique de cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et la sécurité, et des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation. Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Vie privée des enfants

Notre Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la « Date d'entrée en vigueur ».